淘宝换货一次后还能退货吗？淘宝换货流程

淘宝换货一次后还能退货吗?

淘宝换货一次后还能退货。

在淘宝上如果经过一次换货后，对产品还是不满意的话，可以联系客服进行退货处理，和客服达成协商后在待收货页面点击退款申请即可。

需要注意的是，淘宝运费险换货后退货不能理赔。一般来说，以购物车形式所拍下的每一笔订单，会作为一个整体投保一次，因此，一笔交易订单对应一个运费险保单，而一个保单只能够理赔一次。也就是说，消费者在用运费险换货时理赔一次运费后，再发生退货的话，是无法再次进行理赔的。

此外，需要注意的是，淘宝虽然支持确认收货后的换货申请，但是并没有物流单号的填写入口，因此其在确认收货后的换货是不支持运费险理赔的。

淘宝换货流程

1、在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给你退款或者换货。

2、回到淘宝网，进入自己的个人中心，在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。

3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。

4、选择退款原因，这里小编选择的是【商品错发/漏发】，再输入退款说明，点击【提交退款申请】。

5、进入退款处理状态，这时可以和商家售后联系，让对方处理退货申请。

6、商家处理以后，会在旺旺上收到提醒。

7、该商品的状态会进入【等待退货】状态，这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。