恶意差评怎么办？恶意差评违法吗？

恶意差评怎么办？

遇恶意差评需要先了解情况，对于属于恶意差评的是可以向平台进行投诉的。

网购给差评遭报复该这么办

(一)一定要保存证据，比如和商家之间的聊天记录，若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源;

(二)可向卖家所在的网络交易服务平台投诉;

(三)情节严重者可选择报警处理或者向法院提出民事诉讼。

如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，那么该卖家的行为已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。

恶意差评违法吗？

恶意差评属于违法的行为。如果目的是进行敲诈勒索，则该行为构成犯罪，可以由网络警察介入调查。网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务，应当遵守相关法律的规定，不得以不正当竞争方式损害经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时不得利用网络技术手段或者载体等方式，从事不正当竞争行为，如擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识，进行引人误解的虚假宣传等。既可以依法要求买家删除差评并赔偿损失，也可以要求网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，防止恶意差评造成或可能造成信誉受损，如果网络服务提供者拒绝履行，还可以要求其与买家一起承担连带赔偿责任。

《中华人民共和国刑法》 第二百七十四条 敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。