莆田电信开展安全运营专项工作 “五四三”确保网络运行安全

为全面落实稳字当头、稳中求进的云网安全运营工作要求，提升在发展中把控安全的能力，近日，福建莆田电信积极组织开展安全运营专项工作，进一步强化员工安全意识，狠抓制度落实，杜绝违规操作，提升技防能力，牢牢守住安全底线，确保圆满完成各项重要通信保障任务。

行动成效“五个零”。一是零重大云网故障。加强云网基础设施保障，确保IDC、动环、云资源池的安全稳定运行。二是零重要系统故障。强化数字化手段建设，将操作全流程纳入数字化、电子化管控，实现风险操作管理的制度化、系统化、规范化。三是零重大安全事件。建立健全云网运行日志审计、数据备份系统，确保网络稳定。四是零重要客户投诉。第一时间响应客户诉求，增强重要客户重要网络健壮性，确保各项保障工作落实到位。五是零重大舆情。通过舆情前置，加强跨部门联动处置，对外建立协同机制，对内建立快报、续报、详报机制。

标准动作“四个不能少”。一是重保准备动作一个不能少。按照保障要求，制定保障计划，做好重保前人员、物资等准备。二是应急预案一个不能少。要提前制订“云网数业安”应急演练计划，并按照计划执行落实和完成预案演练。三是巡查排查一个不能少。持续开展风险隐患排查整治，开展员工主动查隐患、找问题、识风险、定方案、补短板、防漏洞、保安全活动。四是潜在风险预测预判一个不能少。及时巡查排查关键场景，预测预判潜在风险，并及时修正。

覆盖范围“三个100%”。一是云网运营条线操作人员100%覆盖。进一步强化实操培训，提升操作人员实操水平，要求云网条线维护人员100%通过测评，确保一线维护人员具备较强的实际操作能力。二是运营保障场景100%覆盖。开展隐患排查典型案例梳理分析，案例场景应覆盖本单位负责维护的各专业，案例内容应包括隐患发现、分析、处置、经验分享及相关建议等方面。三是事前、事中、事后操作流程及环节100%覆盖。强化事前事中事后风险操作管控，靠前指挥，深度参与风险操作审批及实施工作，实现风险操作管理审批合规率达100%。(张称金)