Google talk停止服务 谷歌即时通讯服务战略以失败告终

昨日，谷歌正式宣告Googletalk将于今年2月16日停止服务。

说起来事发并不算突然，早在2013年5月，谷歌就在Android平台关闭了Googletalk，不久后又停止了iOS平台对Googletalk的支持，唯剩下Windows客户端苦苦挣扎。现如今，谷歌决定切断这最后一根稻草，将谷歌所有的IM功能并入Hangouts。

这也意味着谷歌的即时通讯服务战略，基本以失败告终。

剑走偏锋的Googletalk

Googletalk推出于2005年8月，是一款IM与网络电话的结合体。在发布当天，它就成了世界IT媒体的热点，被视为“谷歌杀入即时通讯领域，在微软的传统势力范围插足”的力证。不过谷歌副总裁辛格曾表示，他们最初创建它时只是希望帮助企业用户增强内部交流，而没往社交和随时在线方面考虑。

彼时国外的IM明星MSN有8.81M，国内的QQ也有19.3M，而Googletalk却剑走偏锋，砍去当时火热的表情图标、传输文件、共享游戏等功能，将产品压缩到898k，堪称简洁轻便。但在通讯功能本身，Googletalk要与MSN抗衡的心却一点儿不马虎，采用了与skype同样的语音压缩技术，语音传输质量甩出MSN好几条街;并且使用了MSN没有的离线留言功能。

2005年推出的Googletalk采用了开放的API，而且必须通过Gmail邮箱(2004年推出)登陆和添加好友，其时它的意义被外媒解读的五花八门，有人说这是谷歌借它增加邮箱用户、有人说这是谷歌下注网络电话，也有人说这是搜索起家的谷歌为了让用户“不再走了”。

Googletalk留住用户，只因简单

在知乎上有一个问答，叫给“QQ、Skype、Googletalk、MSN、UC5个IM打分，你打几分?”，回答中无一例外，最高分都给了Googletalk。

打出高分的理由有，对话极少受干扰而且所有对话自动备份在Gmail里，搜索起来十分方便;开放协议，客户端多，在各种平台和操作系统使用都很方便。还有Gmail的资深用户表示和邮箱绑定之后再也不会错过任何邮件。不过说的最多的还是简洁和安全(不受监听)。

雷锋网采访了Base在国内的某跨国公司CEO，其公司内部的员工IM仅用Googletalk，当问及选用它的理由时，他回答：

“Googletalk砍去了很多不需要的功能，大大提升了员工的沟通效率，而且信息的搜索非常容易，和Gmail结合，几乎可以完全覆盖工作所需，不能继续使用表示很遗憾。”

在通讯工具越来越复杂的现在，简单的Googletalk似乎已经不能满足多元化的需求。砍去Googletalk以后，谷歌称将把所有即时通讯功能并入Hangouts，不过这样的选择似乎有些不理智。雷锋网(公众号：雷锋网)采访了身边几位深度使用谷歌产品的码农，他们都表示Hangouts在使用起来太过复杂，有些玩不懂。另外，Hangouts目前只在PC端支持Chrome浏览器插件，没有桌面客户端，也让用户使用起来有些麻烦。

不过阿里的新IM沟通软件“钉钉”的产品经理无招向记者表示：

“Googletalk停掉，是因为谷歌给出了新的解决方案Inbox。从应用场景上来看，Inbox才是Googletalk的进化，尤其是与邮件整合的进化。”

Googletalk算得上是谷歌风格的经典产品，它的退出想必又会引发一大波怀念风潮。很多网友疑惑，Googletalk这么好的产品为什么谷歌没有好好利用，而是花了大力气修缮Hangouts。不过，不管是战略调整还是整合服务，谷歌告别即时通讯的舞台这件事，已经基本毫无争议了。