淘宝APP“崩溃”是什么原因？淘宝APP崩溃如何解决？

2020-12-07 17:05:47来源：北京青年报

3月20日下午，不少网友反映淘宝APP突然“网络崩溃”，无法搜索和查看商品，也无法查看历史订单。目前，淘宝方面暂无回应。北青报记者登录查看，发现目前已经恢复，网友可以正常使用。

“淘宝崩了?我正逛得嗨呢，怎么回事!”有网友表示，自己正在淘宝APP上浏览商品，突然页面显示“网络竟然崩溃了”，点击页面上的“重新加载”也没有用。另一网友表示，具体时间应该是下午的3点45分至4点整，自己重启了手机，发现淘宝APP依然不能用。“我刚想看昨天买的牛肉干到了没，一直进不去”，网友称，历史订单等功能也不能使用。还有网友表示，聚划算和闲鱼的页面也同时崩溃，“网络消化不良，请检查您的手机是否联网”。

北青报记者于下午4点半再次登录进行验证，发现目前淘宝APP已经恢复正常，页面显示及历史订单都可以正常显示。

对此，淘宝官方还未作出回应和解释。

据悉，3月18日至3月20日，淘宝开启服饰行业的促销活动“淘宝新势力周”，活动力度比较大，吸引了不少消费者选购。

淘宝APP崩溃如何解决?

首先，不要惊慌，手机崩溃有两种，一种卡死，一种系统错乱。

处理方法：前者只需要按住电源键，长按就可开关机启动就好。后者，系统崩溃，是你下载了异常软件或者升级误操作导致的。只需要将手机带到手机售后维护点，帮助你重新下载一个新的系统就好。

买手机一定要买个内存大的，否则还没怎么用就特别容易卡死。一般下载软件都在品牌手机的应用里下载，都是有检测功能的，这样比较安全。

责任编辑：hnmd003