用友王文京：数字经济时代催生商业新范式

12月15日，由湖南大学工商管理学院与用友网络联合主办的2019企业数字化转型高峰论坛在湖南大学举行。用友网络董事长王文京在本次论坛上发表主题为《数字经济、数字商业与企业数智化》的演讲。王文京表示，数字经济时代中国企业的商业模式、管理方式、商业技术的创新发展将走在世界前列，新时期用友通过企业云服务平台服务企业数字化、智能化，从而助力企业实现商业创新。

数字经济时代催生商业新范式——数字商

在时代的演进中，全球的商业格局发生着变化。王文京认为，数字经济新时代中国企业的商业模式、管理方式、商业技术的创新发展将走在世界前列，这种趋势已经出现。这背后的驱动因素，是应用层面底层商业技术环境后发优势，是中国几十年建立的制造业基础，是庞大的市场规模和具有灵活应变特性的文化。

技术一直影响和改变着商业。在数字经济时代，移动互联网、云计算、大数据、人工智能区块链、5G等新一代信息技术的集群式出现和发展，对今天的商业带来了革命性影响和变革，催生出商业新范式——数字商业。数字商业的核心是以客户为中心，通过连接、协同和共享，形成数据，大量的数据基础上实现新的智能。在数字商业中，客户导向、员工能动、全球资源、数据驱动、智能运营等几年前认为是未来的事现在已经发生中国企业里。

企业数智化为企业带来全新价值

王文京认为，每个企业在发展一段时间后，都会遇到产业浪潮。对于当今的中国的企业而言，面对的是数智化、全球化和国产化三大浪潮。

数智化浪潮中，企业通过新技术应用实现转型升级。全球化浪潮中，企业加速向全球市场拓展。国产化浪潮中，中国本土企业自身的产品、技术水平和服务质量的提升，让越来越多消费者和企业更愿意选择本土产品。

企业如何抓住数智化浪潮?王文京指出，企业数智化指企业运用新一代数字与智能技术，实现企业转型升级的过程，最终实现企业更强竞争优势、更高经营绩效和更可持续发展的结果。企业数智化为企业带来全新价值，驱动企业的业务创新、管理变革、金融嵌入、IT升级等，并实现增长收入、降低成本、提高效率、改进质量、控制风险等企业运营基本目标。

用友服务企业数字化、智能化发展

用友1988年成立以来，一直服务企业发展。在如今的用友3.0阶段，用友通过用友企业云服务助力企业和公共组织数字化、智能化发展。用友企业云服务是基于全新一代的云原生架构研发的产品，拥有应用服务层、平台服务层和业务服务层，服务领域涵盖营销、制造、采购、金融、财务、人力、协同，以及平台发展，支持企业和公共组织的商业创新。

王文京分享了用友企业云服务在不同领域、行业的成功实践，包括三一重工、鞍钢集团、心连心集团、全友家居、大西洋集团、中国国旅集团、南方航空、功夫集团等。

三一集团是一家总部位于湖南的跨国集团，是国内最大、全球第五的工程机械制造商。用友云平台通过云原生架构重塑三一集团全球供应商门户，帮助三一集团向产业链上下游延伸，加强主业的辅助性业务拓展，实现商业创新;逐步强化精益制造和资源配置能力，实现管理创新;通过新技术、新架构形成智慧生产和物联网，实现技术创新。最终三一集团的平台订单数量同比增长35.5%，开发效率提升40%，开发成本降低35%。

从信息化到数字化，中国国旅集团在发展的不同阶段一直携手用友前行。面对数字化浪潮，中国国旅集团通过用友财务共享服务实现转型升级。在财务共享平台建立后，多业务板块的财务信息实现统一管理，财务流程实现优化，加强了费用管控，提供了财务人员的工作效率。

打造区域工业互联网平台助力“数字湖南”

在服务企业数字化、智能化发展的同时，用友也在助力政府全面服务各地的“企业上云工程”，

包括与全国14个省市战略签约服务企业数字化、智能化，入围了30个省市“企业上云”或“工业互联网平台”服务厂商目录/资源池，与22多个省市达成产业联盟。

用友与湖南省工信厅于去年达成战略合作，构建和运营湖南的精智工业互联网平台。目前，湖南精智工业互联网平台上的注册企业已经超过1万家，连接设备超过了16000台，活跃用户达到28000个。湖南精智工业互联网平台已被评为湖南省首批的省级平台。

用友发展31年，王文京总结出倾听客户、敬畏技术和荣于生态3点体会。在今天的数字经济时代，生态越来越重要，用友前30年取得的成绩离不开众多的生态伙伴，包括湖南地区50多家生态伙伴。用友新30年，将继续荣于生态，和生态伙伴共同服务好客户。

用友企业云服务平台作为面向数字经济时代的数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的商业创新平台，是先进且高可用技术平台和公共与关键商业应用与服务融合一体、用友的应用与服务和各类生态伙伴的应用与服务融合一体的平台，目前平台上的生态伙伴数量已经达到了4600家，未来用友企业云服务平台将汇聚超过10万家生态伙伴，共同服务全球超过千万家企业和公共组织数智化，发挥支撑和运行客户的商业创的新核心价值。